Anforderungsprofil

none none none none none none 2022-07-06 none Bei ERGO Direkt können Sie das! Eigenverantwortung, Innovationskraft und digitale Affinität sind der Motor, mit dem wir das Online- und Direktgeschäft von ERGO in Deutschland verantworten. Ob im telefonischen Kundenservice, im Vertrieb oder im Annex-Geschäft: Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Kunde. Knapp 1.700 Menschen arbeiten aktuell am Standort Nürnberg/Fürth. Wir gehören zur ERGO Group und damit zur Munich Re, einem der weltweit größten Rückversicherer und Risikoträger. Für unseren Standort in Nürnberg suchen wir Sie als Sachbearbeiter Leistung Zahnzusatzversicherung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Ihre Aufgaben:
Prüfen der Leistungspflicht dem Grunde und der Höhe nach bei allen Leistungsfällen der Zahnzusatzversicherung jeglichen Komplexitätsgrades und Veranlassen der Auszahlungen der Tarifleistung Leistungszusagen an Versicherungsnehmer und beteiligte Dritte, Aussprechen von Ablehnungen bei nicht versicherten Tarifleistungen Telefonische Leistungsauskünfte und Betreuung von Kunden und Vertriebsmitarbeitern in der Zahnzusatzversicherung Auswerten von Zahnarztberichten und sonstigem zahnmedizinischen Schriftwechsel Anwenden der Gebührenordnungen für Zahnärzte und Ärzte Führen von jeglichem Schriftwechsel mit Kunden, Zahnärzten, Vertriebspartnern
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Leistungsbearbeitung der privaten Krankenversicherung, idealerweise in der Regulierung von Zahntarifen oder eine abgeschlossene Ausbildung in einem zahnmedizinisch-kaufmännischen Beruf (Zahnmedizinische Fachangestellter (m/w/d)) mit mehrjähriger Berufserfahrung und umfassenden Kenntnissen in der Honorarabrechnung (ggfs. auch im Bereich Kieferorthopädie) Freude am Umgang mit Kunden in telefonischer und schriftlicher Form Fundierte Kenntnisse der GOZ 2012 Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Eigenverantwortung sowie Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft auch unter Zeitdruck
Interesse? Bewerben Sie sich gleich online Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Zeigen Sie uns, was versichern wirklich heißt: ergodirekt-karriere.ergo.com Kontakt:Kristina Kaiser HR Talent Acquisition & Employer Branding Talent Acquisition Managerin Tel 0911 148 2564-1971kristina.kaiser@ergo.de ERGO Direkt AG, Personalmanagement, Karl-Martell-Straße 60, 90344 Nürnberg