Anforderungsprofil

none none none none none none 2020-11-30 none Level 4.0 steht täglich mit Kunden und Interessenten in Kontakt und beschäftigt sich mit allen Arten der Dialogkommunikation in Marketing und Vertrieb. Dabei bieten wir unseren Kunden Service und Support auf verschiedenen Kommunikationskanälen - online und offline. Zu unseren Kunden zählen Top-Unternehmen u.a. aus der Automobil- und Finanzbranche.Für unseren Standort in Köln suchen wir ab sofort Unterstützung für unser Team: Callcenter Agents / Kunden- und Interessentenbetreuer (m/w/d) (Vollzeit/Teilzeit) Das sind Ihre Aufgaben:
Sie sind der Experte rund um verschiedene Projekte und Produkte unserer Auftraggeber. Sie beraten Kunden und Interessenten, unterstützen bei der Informationssuche und vereinbaren auf Wunsch Beratungstermine. Sie kommunizieren dabei über verschiedene Kommunikationskanäle (Chat, Telefon, E-Mail). Sie betreuen die Fan Community auf den Social Media Kanälen unserer Auftraggeber.
Das erwarten wir (idealerweise) von Ihnen:
Vorkenntnisse in der Kundenbetreuung bzw. eine abgeschlossene Ausbildung in diesem Bereich sind von Vorteil, jedoch keine Bedingung Sicheres und serviceorientiertes Auftreten Eigenständiges Arbeiten Spaß an der Arbeit in einem Team Gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse Erfahrung mit den Office-Programmen Word, Excel, Outlook
Wir bieten Ihnen:
Angenehmes, freundliches und kollegiales Arbeitsklima Unbefristetes Arbeitsverhältnis Einstiegsgehalt: ab 2.000 € brutto 30 Urlaubstage Kostenloses Wasser, Obst und Gemüse Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkmöglichkeiten Umfassende Lern- und Einarbeitungsphase Modernes Arbeitsumfeld im Kölner Norden
Interessiert? Werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Sie! Senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins direkt an: Ansprechpartnerin: Marie Luise CölnE-Mail: m.l.coeln@level4punkt0.de Stammsitz: Level 4.0 GmbH, Claudius-Dornier-Str. 5b, 50829 Köln